今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员9402:好评
酒店的位置很好找,和男朋友跟着高德地图就到了。进来的时候觉得酒店稍微久了一点,不过还是挺新奇的。到了房间,认为房间比较小,虽然有落地的窗户,但是窗户外面是旧居民楼,而且距离很近,压根没办法不拉窗帘。接着是电视,跨年晚上买了宵夜打算看过年晚会,却发现像素还不如我家10几年前的电视。然后是房间里没有免费的矿泉水,这一点很难接受。还有浴室,开了排气扇冷得要死,不开排气扇…天上会掉馅饼!那个天花板的墙灰会塌下来。还有浴缸是坏的,堵住的口按不下去,也就是压根用不了。最后,冬天了,我打算下午五点洗澡然后化妆出门,结果开了半天没热水,只好打去前台。然后工作人员说得天花乱坠就是现在热水比较少。那个点多,长头发女生别想着洗澡了。就这样,住的不是很开心。
会员2680:好评
住了几天 酒店卫生还可以 很有特色
会员5859:好评
服务大不如前,洗浴没有热水,叫服务员过来,告诉我等花洒热水就行了。等了10分钟,只有一点点水。和我几年前来这个酒店的感觉完全不同。太失望了,不建议入住。有蚊子